С 1 августа 2020 года мы переходим на новые тарифы доступов к базе резюме с фиксированным количеством контактов соискателей.
Работодатели, использующие новый тариф, должны явно открывать контактную информацию при просмотре резюме из базы резюме.
При работе на сайте, для открытия контактной информации есть специальная кнопка "Показать контакты", а в API приходят специальные ссылки в поле actions при получении резюме по идентификатору
С условиями оказания услуги можно ознакомиться по ссылке (пункт 3.40.)
Ответы на большую часть вопросов можно найти в статье
Для работодателей, которые еще НЕ перешли на новую модель или не используют поиск по базе резюме в API (только получают отклики и приглашения на свои вакансии) - ничего не изменится в текущем поведении API, никаких доработок производить не требуется.
Изменения в API для работодателей с услугой доступа к базе данных с возможностью просмотра контактной информации
Для работодателей с определенными конфигурациями данной услуги (подробнее в блоке "API и автоматизация процессов" в статье) появляются возможности в API:
Для уточнения наличия доступа к описанным возможностям можно воспользоваться специальным методом
!Обратите внимание, существует ограничение на кол-во запросов к методу просмотра резюме, для резюме полученных при использовании поиска по базе резюме. Для получение текущего лимита на кол-во запросов, можно воспользоваться специальным методом, "id": "API_LIMITED". После превышения этого лимита, при запросе к методу просмотра резюме вернется ошибка.
Если ни один менеджер пока что не просматривал резюме с контактами, то во всех местах, где показывается полное или сокращенное резюме, будет отображаться резюме без контактов (null в соответствующих полях).
После того, как один из менеджеров компании просмотрит резюме с контактами оно начнет отображаться с контактами во всех местах и для всех менеджеров пока активна текущая услуга доступа к базе с возможностью просмотра контактной информации.
Для просмотра и скачивания резюме с контактами в API приходят специальные ссылки в поле actions при получении резюме по идентификатору.
При использовании этих ссылок будет списание контакта у клиента. Так же при приглашении соискателя на вакансию будет происходить списание контакта.
Списание происходит только один раз: либо при просмотре резюме с контактами, либо при приглашении соискателя на одну из вакансий компании.
Если соискатель откликнулся первым, списание происходить не будет. В этом случае будут сразу видны контакты, без дополнительных действий.
Если у работодателя подключена услуга доступа к базе данных с возможностью просмотра контактной информации, то списание за просмотр контакта происходит только 1 раз. Если один из менеджеров компании просмотрел (не важно на сайте или с использованием API) резюме с контактами, то далее это резюме будет доступно с контактами любому менеджеру компании.
К контактной информации относится:
- Фамилия (
last_name), имя (first_name), отчество (middle_name); - Контактный телефон (
contact,type==cell); - e-mail (
contact,type==email); - Ссылки на социальные сети и другие сайты (
site); - Фотография (
photo).
Обратите внимание, при запросе контактов возможна ситуация, когда пользователь скрыл контактные данные, тогда просмотр спишется, а в теле ответа придут null в соответствующих полях контактных данных, чтобы защитится от этого, необходимо смотреть на наличие интересующих вас полей в hidden_fields в резюме.